W. . Wiranata, M. K. . Singh, F. Capreli, and I. R. . Situmorang, “Peran Kepercayaan Pelanggan dan Perceived Value dalam Membangun Loyalitas: Studi pada Industri Mobil Bekas di Kota Medan”, Peradaban j econ bus, vol. 5, no. 1, pp. 111–124, Mar. 2026.